Chcesz dokonać zwrotu zakupionego towaru?

 

 

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

 

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24.06.2014 r. poz. 827) masz prawo odstąpić  od umowy zakupu zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty odbioru przesyłki. 

Jeśli chcesz dokonać zwrotu towaru: 

• wypełnij formularz zwrotu 
• prześlij jego skan lub zdjęcie na adres e-mail: shop@evilya.pl 
• wydrukuj formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki 
• bezpiecznie zapakuj produkt w oryginalne opakowanie  
• zwracany towar wyślij niezwłocznie na własny koszt

Dane do przesyłki: 

Alicja Krajnik,
Działkowa 8,
95-039 Sokolniki-Las
@shop@evilya.pl 
tel. 664658371

 

Możesz również skorzystac z formy nadania przesyłki do paczkomatu InPost

Dane paczkomatu:

Paczkomat KIG02M 
Strażacka 23, Kania Góra 95-100
e-mail: shop@evilya.pl
tel. 664658371

 

Ważne!

W przypadku dokonania przez Państwa zwrotu zwracam koszty produktów oraz poniesionych przez Państwa kosztów dostawy (za wyjątkiem sytucji, w której wybrany sposób dostawy zamówienia był inny niż najtańszy z oferowanych przez nas sposóbów). Zwrot należności nastąpi w postaci przelewu środków na numer konta podany w formularzu zwrotu. Zwrot nastąpi w teminie 14 dni od otrzymania przeze mnie przesyłki. 

Zwrotom podlegają wyłącznie produkty nie używane, czyste, nie oszkodzone.

Nie przyjmuję zwrotów nadanych za pobraniem. 

 

Reklamacje

Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.

W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: shop@evilya.pl lub drogą pocztową na adres Działkowa 8, 95-039 Sokolniki-Las.

Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:

• wymiany towaru
• naprawy towaru.

W niektórych przypadkach możesz też:

• odstąpić od umowy
• złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.